如皋电信宽带维护最新进展
如皋电信自2023年11月1日起开展区域宽带网络优化工程,目前已完成80%片区的设备升级。受影响的用户区域集中在主城区及经济技术开发区,具体街道可通过官方服务号查询。
预计完成时间说明
根据电信运维公告,本次维护将分三阶段完成:
- 第一阶段(核心设备更换):11月1日-11月5日
- 第二阶段(用户端调试):11月6日-11月8日
- 第三阶段(全区域测试):11月9日12:00前完成
维护期间用户应对方案
建议用户采取以下措施保障正常使用:
- 提前下载离线文件或切换移动数据网络
- 避开维护高峰时段(每日0:00-6:00)
- 重启光猫设备后检查指示灯状态
紧急问题反馈渠道
若出现超过48小时未恢复的情况,可通过以下方式联系:
渠道 | 联系方式 |
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24小时热线 | 0513-87541234 |
微信客服 | 搜索“如皋电信在线服务” |
建议用户关注电信官方公告获取实时进度,合理安排网络使用。短时中断期间可采用手机热点等替代方案,如遇异常情况及时通过正规渠道报修。
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