一、通过官方APP查询
登录中国移动官方APP，按以下步骤操作：
- 进入「服务」板块
- 选择「宽带业务」菜单
- 点击「安装进度查询」
二、拨打客服热线
拨打10086客服热线，根据语音提示：
- 按「3」键选择宽带业务
- 按「2」键查询安装进度
- 提供预约时登记的手机号码
三、短信查询进度
发送特定指令到指定号码：
| 运营商 | 指令 |
|---|---|
| 中国移动 | KDJD#身份证号后四位 |
四、营业厅现场咨询
携带有效身份证件至办理业务的营业厅，工作人员可通过系统实时查询安装进度，建议提前电话确认营业时间。
通过多渠道查询方式，用户可以实时掌握宽带安装进度。建议优先使用线上查询方式，若48小时内未收到进度通知，请及时联系客服确认。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/467062.html
