方法一：通过营业厅查询
携带本人身份证原件前往就近移动营业厅，向工作人员说明需求，即可现场获取宽带账号信息。
- 准备有效身份证件
- 前往就近营业网点
- 填写业务查询申请表
方法二：拨打客服电话
拨打移动客服热线10086，按语音提示选择宽带业务，通过身份验证后可获取账号密码。
- 需验证机主身份信息
- 建议在工作时段拨打
方法三：使用短信查询
发送特定指令至10086，编辑短信内容“CXKDM”发送，系统将自动回复宽带账号信息。
| 操作 | 指令 |
|---|---|
| 查询账号 | CXKZH |
| 重置密码 | CZMM |
方法四：网上营业厅查询
登录中国移动官方网站，进入个人中心选择宽带管理，通过实名认证后查看账户信息。
- 访问10086.cn
- 登录个人账号
- 进入宽带服务页面
方法五：查看路由器标签
检查路由器背面或底部标签，多数设备会直接标注宽带账号及初始密码信息。
- 标签可能磨损需仔细辨认
- 仅适用于未修改的初始密码
通过以上五种方法均可有效查询宽带账号密码，建议优先使用官方渠道保障信息安全。若密码已修改且遗忘，需携带证件到营业厅重置。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/468838.html
