为何需要提前预约
- 技术人员排班调度
- 设备线路检测准备
- 用户信息核验流程
标准安装流程
完整安装流程包含以下步骤:
- 官网/APP提交安装申请
- 客服回访确认时间
- 入户线路检测
- 设备调试开通
服务时间规划
从预约到完成通常需要3-5个工作日:
阶段 | 耗时 |
---|---|
预约审核 | 24小时 |
上门安装 | 2-3小时 |
准备材料清单
- 身份证原件及复印件
- 房产证明/租房协议
- 设备预置空间照片
特别注意事项
安装前需确保:
- 室内线路接口已预留
- 安装位置无遮挡物
- 保持联系电话畅通
总结建议
建议用户至少提前3个工作日通过官方渠道预约,并准备好相关材料,整个流程可在1周内完成。安装当日建议留出3小时配合调试,以获得最佳网络体验。
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