一、低价套餐的甜蜜陷阱
娄底电信近期推出的「每月39元千兆宽带」广告遍布街头巷尾，醒目的价格数字吸引大量用户办理。但细心的消费者在签约时发现，宣传单页底部用灰色小字标注「需承诺在网36个月」等限制条款。
二、隐形收费项目清单
根据用户提供的缴费凭证，套餐外至少包含三类附加费用：
- 光猫设备租赁费：每月15元
- 装机服务费：一次性收取200元
- 网络维护费：按年收取120元
| 项目 | 首年支出 |
|---|---|
| 基础套餐 | 468元 |
| 附加费用 | 515元 |
三、用户投诉典型案例
2023年9月，消费者王先生通过黑猫投诉平台反映：办理时承诺的「零元装机」在实际安装时被要求支付线路改造费。类似案例在12315平台累计登记已达87件，主要涉及：
- 未提前告知的绑定消费
- 违约金计算标准模糊
- 提速降费承诺未兑现
四、消费者避坑指南
为避免陷入资费陷阱，建议办理时注意：
- 要求工作人员出具完整费用清单
- 重点核实合约期与解约条款
- 保留纸质宣传材料作为凭证
结论与建议
运营商应当规范资费公示制度，市场监管部门需加强电信领域格式合同审查。消费者在办理低价套餐时务必保持警惕，避免因小失大。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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