1. 检查合同条款与违约金
在终止服务前，首先登录运营商官网或查阅纸质合同，确认以下内容：
- 合约剩余有效期
- 提前解约的违约金计算方式
- 设备返还的强制性要求
2. 备份重要数据并断开连接
建议提前完成以下准备工作：
- 导出路由器配置信息（如自定义设置）
- 解除设备与个人账号的绑定
- 物理断开宽带设备电源与网线
3. 联系运营商客服申请终止
通过官方渠道提交终止请求：
- 拨打客服热线（需验证身份信息）
- 线上营业厅提交申请工单
- 线下服务网点现场办理
4. 归还设备与确认清单
根据运营商要求归还设备时注意：
| 设备类型 | 注意事项 |
|---|---|
| 光猫 | 包含电源适配器 |
| 路由器 | 检查机身序列号 |
| 网线 | 非必要归还项 |
5. 获取终止服务确认函
完成所有流程后，务必要求运营商提供：
- 纸质/电子版服务终止证明
- 设备接收确认回执
- 费用结算明细单
通过系统性地执行合同核查、数据备份、正式申请、设备归还和文件留存五个关键步骤，可确保移动宽带服务的合法终止，避免产生额外费用或法律纠纷。建议全程保留书面记录，并在终止后持续关注账单变动。
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