准备工作
在开始缴费前，请确保已准备好以下材料：
- 联通宽带账号（10位数字）
- 已绑定的手机号码
- 支持在线支付的银行卡或第三方支付账户
登录自助系统
访问联通官方网站，按以下步骤登录：
- 点击首页「自助服务」按钮
- 选择「宽带业务」分类
- 输入手机号码获取验证码
- 完成身份验证
选择缴费服务
登录成功后：
- 在个人中心找到「账单查询」
- 选择需要缴费的宽带账户
- 核对欠费金额与账单周期
- 点击「立即缴费」按钮
确认支付信息
系统将跳转至支付页面：
- 支持银联、支付宝、微信支付
- 自动显示应缴金额（可手动修改充值金额）
- 支付有效期限时15分钟
获取缴费凭证
支付成功后：
- 系统生成电子收据
- 可下载PDF格式缴费凭证
- 同步发送短信至绑定手机
常见问题
遇到问题时建议尝试：
- 清除浏览器缓存后重试
- 检查网络连接状态
- 确认支付账户余额充足
通过联通自助服务完成宽带缴费，用户可享受7×24小时便捷服务，避免线下排队。建议妥善保存电子凭证，遇到异常支付请及时联系客服10010核查订单状态。
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