一、准备办理材料
在办理上海移动宽带前，需提前准备好以下材料：
- 本人身份证原件（需与手机号实名一致）
- 上海本地有效地址（精确到门牌号）
- 已实名认证的上海移动手机号
二、手机办理入口
通过「中国移动上海公司」官方APP办理最便捷：
- 打开APP首页点击「宽带专区」
- 选择「立即办理」进入业务页面
- 登录账号验证身份信息
三、选择宽带套餐
系统将根据地址自动匹配可用套餐：
- 推荐选择「融合套餐」享话费+宽带优惠
- 300M/500M/1000M可选速率
- 注意查看合约期与设备费用说明
四、填写安装信息
提交安装地址与时间：
- 输入详细安装地址并定位
- 选择上午/下午时间段
- 备注特殊需求（如需穿墙打孔）
五、支付与确认
完成在线支付后：
- 支持支付宝/微信/银联支付
- 首年优惠需预存话费抵扣
- 订单提交后2小时内收到确认短信
六、办理后注意事项
安装完成后需注意：
- 保留装机工单编号
- 7日内可申请速率变更
- 合约期内提前解约需支付违约金
通过中国移动APP办理宽带全程仅需6步，支持线上核验身份、实时查询覆盖、自助预约安装，最快次日可完成装机。建议优先选择官方渠道办理，避免线下排队等待。
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