问题现状与影响
近期多地广电宽带用户反映IP地址频繁失效，导致网络中断、视频卡顿等问题，严重影响工作和生活体验…
常见故障原因分析
通过技术排查发现主要问题集中在：
- DHCP服务器分配异常
- IP地址冲突率超过阈值
- DNS解析服务不稳定
- 老旧设备协议支持不全
分步解决IP连接问题
- 检查光猫/路由器的物理连接状态
- 执行IP地址释放/更新命令
- 切换IPv4/IPv6双协议栈
- 更新网络设备固件版本
技术优化建议
运营商层面需重点改进：
| 项目 | 现行配置 | 推荐配置 |
|---|---|---|
| DHCP租期 | 24小时 | 72小时 |
| IP池冗余率 | 15% | 30% |
用户应对策略
普通用户可采取以下自助措施：
- 定期重启网络设备
- 配置静态IP备用方案
- 使用公共DNS服务器
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