基础设施老化问题
广电网络部分区域仍在使用同轴电缆传输，其物理特性导致信号衰减严重。老旧设备存在以下问题：
- EPON设备服役超过8年
- 分光器损耗值超标
- 局端设备散热不良
网络拓扑设计缺陷
网络层级架构未适配互联网业务需求，核心节点与边缘节点存在带宽分配失衡现象。典型问题包括：
- 城域网收敛比达1:48
- QoS策略未有效实施
- CDN节点覆盖不足
用户并发处理瓶颈
晚高峰时段认证服务器过载导致DHCP分配失败，系统日志显示以下异常：
| 时段 | 并发数 | 成功率 |
|---|---|---|
| 20:00-22:00 | 12万 | 78% |
运维响应机制缺失
故障处理流程存在多部门协作障碍，典型响应延迟包含：
- 工单系统平均响应时间35分钟
- 现场维修人员到位超时率42%
- 备件库周转周期长达72小时
综合技术架构升级与运维体系优化，建议分阶段实施光纤改造项目，建立智能运维监控平台，并重构用户认证系统架构，以系统性提升服务可靠性。
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