一、销户所需材料清单
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）及配套电源线
- 宽带安装协议或合同（如有）
- 最近一期缴费凭证
二、销户办理方式
用户可选择两种办理方式：
- 线下营业厅办理（推荐）
- 线上预约后线下确认
三、销户流程步骤
- 携带材料至当地营业厅
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 设备检测与验收
- 结清未缴费用
- 领取销户回执单
四、销户完成时间周期
完整销户流程通常需3-7个工作日：
- 材料审核：即时完成
- 设备检测：1个工作日
- 系统注销：2-5个工作日
五、注意事项
建议提前完成以下准备：
- 确认合约期是否已满
- 备份宽带账号重要数据
- 保留回执单至少3个月
中国移动宽带销户需提前准备身份证明和设备，通过线下办理最快可在3个工作日内完成。建议用户确认合约状态并保留相关凭证，以确保流程顺利。
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