功能简介
安徽电信宽带APP提供在线报修与套餐查询两大核心功能，用户无需拨打电话即可完成宽带故障申报，实时查看维修进度，并通过智能推荐获取最优套餐方案。
在线报修操作步骤
- 登录APP后点击”服务大厅”模块
- 选择”宽带报修”功能按钮
- 填写故障现象描述并上传相关图片
- 提交报修单获取维修工单号
套餐优惠一键查询
在”我的套餐”页面可查看当前资费详情，通过套餐对比功能可获取：
- 在网时长优惠折扣
- 融合套餐叠加方案
- 限时升级特惠活动
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | ¥129 |
| 5G融合版 | 500M | ¥199 |
常见问题解答
- 报修提交后多久响应？
工作时段2小时内客服确认
- 套餐变更何时生效？
次月1日自动切换
注意事项
请确保APP更新至最新版本，进行套餐操作前注意合约期限制，重大故障建议同步拨打10000号报备。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/490394.html
