查询方式概览
广电流量卡用户可通过以下途径获取电话号码：
- 拨打官方客服热线转人工服务
- 发送指定短信代码至运营商
- 线下营业厅自助查询设备
在线客服查询
登录中国广电官方网站，点击右下角在线客服图标，按提示输入身份证号码和SIM卡号后，系统将自动推送绑定号码。
- 工作日：8:30-20:00
- 节假日：9:00-18:00
短信指令获取
编辑短信内容CXXH发送至10099，10秒内将收到包含完整电话号码的回复短信。该操作每月前三次免费。
营业厅办理查询
携带身份证原件至广电营业厅，在自助服务终端完成以下步骤：
- 选择”号码查询”功能
- 放置身份证进行识别
- 人脸核验通过后打印凭条
电子渠道验证
通过广电APP的实名认证模块，进入”已办业务”页面，在套餐详情中可查看完整号码信息。
本文系统介绍了五种电话号码查询方式，建议优先使用电子渠道验证，若遇系统维护期可转用短信查询。所有查询方式均需通过实名认证，请提前准备好身份证明材料。
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