申请预约流程
通过以下渠道提交安装申请:
- 登录联通网上营业厅提交工单
- 拨打10010客服热线登记
- 前往太和县联通营业厅现场办理
安装前准备
用户需提前完成以下准备工作:
- 确认房屋已预埋网线接口
- 准备身份证原件及复印件
- 确保安装位置有电源插座
设备安装步骤
工程师上门安装流程:
步骤 | 操作内容 |
---|---|
1 | 光纤线路接入 |
2 | 光猫设备调试 |
3 | 路由器配置 |
网络测试验收
安装完成后需进行:
- 宽带速率测试
- 固话通话测试
- 设备指示灯检查
常见问题处理
遇到安装问题可采取:
- 重启光猫设备
- 检查网线连接
- 联系维护人员
通过线上申请、现场安装、设备调试三个主要阶段,用户可顺利完成太和联通宽带电话的安装。建议保存好安装验收单以便后续维护。
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