常见骗局类型
近期部分代理商通过以下方式实施欺诈：
- 宣称“无限流量”却暗藏限速阈值
- 预存话费返还活动无法兑现
- 合约期未满强制收取违约金
虚假宣传识别技巧
用户需警惕宣传页面的以下异常：
- 未标注运营商官方授权标识
- 资费说明采用极小字体备注
- 客服仅提供私人社交账号沟通
合约条款隐藏风险
重点核查协议中的三类关键内容：
| 条款类型 | 典型表述 |
|---|---|
| 自动续约 | “合约到期后默认延续12个月” |
| 资费变更 | “运营商有权单方面调整资费” |
安全购买四步法
建议通过以下流程保障权益：
- 通过运营商官网查询授权代理商
- 要求开具加盖公章的电子协议
- 首次充值使用官方支付渠道
- 保留宣传页面截图作为证据
投诉与维权途径
遭遇欺诈时可采取以下行动：
- 拨打10015联通官方投诉热线
- 登录工信部电信用户申诉平台
- 向当地消费者协会提交书面材料
消费者应通过官方渠道核实信息，仔细审查合约条款，留存交易凭证。发现异常宣传立即终止交易，及时通过法定途径维护自身权益。
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