政策最新解读
根据安徽联通2023年服务协议，单宽带业务支持合约期内提前终止，但需满足特定条件。用户可通过线上线下双渠道提交申请，业务取消周期为3-7个工作日。
取消资格条件
符合以下情形可申请取消：
- 协议期满未续约用户
- 覆盖区域网络质量持续不达标
- 用户工作地/居住地变更
线上办理流程
- 登录联通营业厅APP
- 进入「业务办理」-「服务终止」
- 上传身份证明文件
- 签署电子解约协议
线下办理材料
- 身份证原件及复印件
- 光猫设备归还凭证
- 最近一期缴费单据
违约金说明
合约期内提前解约需支付：剩余合约期月费×30%的违约金。特殊情况下（如市政搬迁）可申请减免，需提供街道办证明文件。
安徽联通单宽带业务支持有条件取消，用户需根据自身合约状态选择办理方式。建议通过官方客服10010确认账户状态后，携带完整材料办理手续，注意设备归还等后续事项。
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