一、基础材料准备
申请安溪电信宽带需携带以下材料:
- 个人有效身份证原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同
- 预存费用(根据套餐选择)
- 特殊群体需提供相关证件(如学生证、老年证)
二、安装环境要求
安装环境需满足以下条件:
- 光纤入户接口预留(新建小区已预装)
- 供电插座距离安装点不超过3米
- 无强电磁干扰源
- 光猫放置空间需通风干燥
三、业务办理流程
标准办理流程包含:
- 线上/线下套餐选择
- 实名认证核验
- 签订服务协议
- 预约安装时间
四、费用说明
项目 | 费用 |
---|---|
初装费 | 100元 |
光猫押金 | 200元 |
首年套餐费 | 按所选套餐收取 |
五、注意事项
安装完成后需确认:
- 网络测速达标
- 设备保修单签收
- 服务热线记录
- 续费提醒设置
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