检查信号覆盖区域
当出现无信号问题时，首先确认所在位置是否处于联通4G/5G网络覆盖范围内。可通过以下方式验证：
- 打开手机状态栏查看信号强度标识
- 访问联通官网查询实时覆盖地图
- 尝试移动到开阔区域或高层建筑
设备重启操作
执行设备重启可解决临时网络故障：
- 关闭手机飞行模式等待30秒
- 完全关机后等待2分钟
- 重新启动设备并等待网络注册
APN设置检查
错误的APN配置会导致网络连接异常，请按以下步骤验证：
| 参数项 | 设定值 |
|---|---|
| 名称 | UNINET |
| APN | 3gnet |
| 鉴权类型 | PAP或CHAP |
系统网络更新
设备系统需保持最新状态以确保网络兼容性：
- 检查手机系统更新
- 更新运营商配置文件
- 重置网络设置（操作前备份数据）
联系客服支持
当自助排查无效时，可通过以下渠道获取帮助：
- 拨打10010客服热线
- 使用联通手机营业厅在线咨询
- 前往线下营业厅检测SIM卡
问题总结
多数无信号问题可通过系统化排查解决，建议按照网络环境检查→设备重启→参数验证→系统更新的顺序逐步处理。如遇硬件故障或卡体损坏，需及时联系运营商更换SIM卡。
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