检查网络信号状态
首先确认设备是否显示联通网络信号。若信号较弱或无信号，尝试以下操作：
- 移动到开阔区域或靠近窗户
- 关闭并重新启用飞行模式
- 检查手机是否处于漫游模式
验证流量卡套餐状态
通过联通官方APP或短信查询套餐余量：
- 发送短信”CXYL”至10010
- 登录中国联通APP查看流量详情
- 确认套餐是否到期或存在欠费
重启设备与重新插卡
设备长时间运行可能导致网络模块异常：
完全关机后取出SIM卡，用软布清洁芯片触点，重新插入并开机。此操作可解决80%的临时性故障。
检查APN设置
错误的接入点设置会导致无法联网：
- Android系统：设置 > 移动网络 > 接入点名称 > 选择”UNINET”
- iOS系统：设置 > 蜂窝网络 > 蜂窝数据网络 > 填写APN为”3GNET”
联系客服或前往营业厅
若以上方法无效，建议：
- 拨打10010客服热线
- 通过联通官网在线客服咨询
- 携带身份证件到就近营业厅检测
通过系统性的故障排查，90%以上的流量卡使用问题可自行解决。如遇硬件故障，联通提供免费换卡服务。建议定期通过官方渠道查询套餐使用情况。
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