网络覆盖问题
若用户所在区域仅支持2G网络，或基站信号不稳定，可能导致流量卡降级为2G但无法正常传输数据。建议通过以下步骤排查：
- 打开手机信号强度检测功能
- 切换至其他位置测试网络状态
- 联系运营商查询当地覆盖情况
SIM卡故障
物理损坏或芯片老化可能导致网络连接异常：
- 尝试将SIM卡插入其他设备测试
- 检查金属触点是否氧化或污损
- 申请运营商更换新卡
手机设置异常
错误的网络模式选择可能限制数据传输：
- 手动锁定2G网络模式
- 禁用移动数据功能
- 开启飞行模式未完全关闭
APN配置错误
接入点参数设置不当会导致联网失败：
- 进入手机网络设置页面
- 选择「重置为默认APN」
- 手动输入联通官方参数
基站维护或系统故障
运营商系统升级或设备维护期间可能出现临时性服务中断，可通过以下渠道获取信息：
- 联通官方APP服务公告
- 客服热线10010
- 社交媒体状态更新
遇到2G信号无法上网问题时，建议按照网络环境检测、设备排查、设置校准的顺序逐步处理。若问题持续存在，应及时联系运营商获取专业技术支持。
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