设备过热导致性能下降
广电宽带用户常因光猫或路由器长时间运行导致设备温度过高，引发间歇性断连。设备过热会降低芯片稳定性，尤其在夏季或密闭空间更为明显。建议采取以下措施：
- 将设备放置在通风位置
- 定期清理散热孔灰尘
- 避免叠加放置其他电器
信号干扰与信道冲突
2.4GHz频段易受家用电器干扰，导致无线连接频繁中断。通过以下方式可优化信号质量：
| 干扰源 | 应对方案 |
|---|---|
| 微波炉 | 保持3米以上距离 |
| 蓝牙设备 | 切换5GHz频段 |
光猫/路由器固件未更新
老旧固件可能导致协议不兼容，建议每季度检查设备系统版本，并通过以下步骤更新：
- 登录管理界面（通常为192.168.1.1）
- 在「系统维护」中下载最新固件
- 完成升级后重启设备
运营商服务波动
广电网络共享有线电视信道，晚间高峰期可能出现带宽争抢现象。可通过Ping测试工具检测网络延迟，若持续高于200ms需联系客服排查局端设备状态。
家庭线路老化问题
铜缆氧化或光纤弯折超过90度会引发信号衰减，表现为规律性断网（如每日固定时段）。建议使用专业测线仪检测入户线路阻抗值，标准范围应保持在80-110Ω之间。
问题排查建议
综合上述原因，建议用户按照「设备重启→信道优化→线路检测→运营商反馈」的优先级逐步排查。若连续3天出现3次以上断连，应要求技术人员上门检测光功率等核心参数。
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