一、准备工作
在升级千兆网络前，请确保已完成以下准备：
- 确认所在区域支持千兆网络覆盖
- 检查光猫设备是否支持千兆接入（建议型号：华为HG8245Q或同等级）
- 准备身份证件及当前宽带账号信息
二、登录移动宽带APP
打开移动宽带APP后，按照以下步骤操作：
- 点击首页「我的套餐」入口
- 选择「网络升级」服务栏目
- 验证短信验证码完成身份认证
三、选择千兆升级套餐
在套餐选择界面可以看到：
- 千兆极速版（下行1000Mbps）
- 千兆尊享版（含IPTV增值服务）
- 限时优惠组合包（推荐新用户选择）
四、确认订单并支付
选定套餐后需注意：
- 核对地址与设备信息准确性
- 选择立即生效或预约安装时间
- 使用绑定的支付宝/微信完成支付
五、等待网络生效
支付成功后：
- 系统将在24小时内自动下发配置
- 光猫指示灯变为蓝色常亮即升级成功
- 可通过「测速中心」验证实际网速
通过移动宽带APP升级千兆网络仅需5个步骤即可完成，全程无需线下办理。建议升级后使用六类以上网线连接设备，充分发挥千兆网络性能。如遇问题，可随时通过APP在线客服获取技术支持。
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