政策要求说明
根据工信部规定，所有通信用户需完成实名认证。未实名的联通流量卡将被限制部分功能使用，建议用户在15个工作日内完成补登记。
补办操作流程
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入”服务-实名认证”模块
- 拍摄身份证正反面照片
- 完成人脸活体验证
- 等待系统审核（约1小时）
所需材料清单
- 有效期内的二代身份证
- 可接收验证码的手机号
- 光线充足的人脸识别环境
未实名影响说明
未完成实名的用户将逐步受到以下限制：
- 无法办理套餐变更
- 暂停国际漫游功能
- 限制每月流量额度
常见问题解答
Q：补办期间能否正常使用？
A：审核期间可正常使用基础通信功能，但数据服务可能限速。
Q：证件信息过期怎么办？
A：需先到公安机关更新证件信息，再提交最新证件办理补登记。
建议用户在购卡后及时完成实名认证，避免影响正常使用。补办流程已全面线上化，操作便捷且实时生效。若遇系统审核失败，可携带原件前往营业厅办理。
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