停机办理流程
广电宽带用户可通过以下步骤申请停机：
- 登录广电营业厅官网或APP
- 选择“业务办理”-“停机服务”
- 确认停机协议并提交申请
停机生效时间
停机业务处理时效分为两种类型：
- 线上办理：提交后24小时内生效
- 线下营业厅：当日17:00前申请即时生效
常见问题解答
用户关注的热点问题：
- 停机期间是否收取月租费？
- 恢复网络需要多长时间？
- 合约期内停机是否违约？
注意事项
办理停机前需特别注意：
- 提前结清未出账费用
- 保留光猫等终端设备
- 合约期内可能产生违约金
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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