方法一：官网查询
登录移动运营商官方网站，按以下步骤操作：
- 进入“客户服务”栏目
- 选择“宽带业务支持”
- 查找所在省份专属客服热线
方法二：短信获取
发送指定代码至10086获取电话：
- 查询宽带服务：发送
KDHF - 故障报修专线：发送
GZBX
常见问题解答
问题1：电话占线怎么办？
建议错峰拨打或使用在线客服渠道。高峰期通常在每日10:00-12:00间。
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