法律依据核查
首先查阅《城乡规划法》和本地市政管理条例，确认宽带箱安装是否符合以下要求：
- 是否取得建设工程规划许可证
- 与住宅的最小安全距离标准
- 是否经过环境影响评估
社区联合行动
组织受影响居民召开会议，按以下步骤推进：
- 收集居民联名反对书
- 选举居民代表与运营商交涉
- 制作现场照片等证据材料
正式投诉渠道
通过多途径提交书面投诉：
- 市政服务热线12345
- 工信部电信用户申诉平台
- 城市规划管理局信访窗口
法律救济途径
若行政程序未获支持，可考虑：
- 申请行政复议
- 提起行政诉讼
- 发起民事侵权诉讼
替代方案协商
与运营商协商可行替代方案：
- 调整设备安装位置
- 加装电磁屏蔽装置
- 改用微型分布式设备
通过法律手段、社区协作与协商谈判相结合的方式，既能维护居民权益，又能促进企业履行社会责任。建议优先采用非对抗性沟通，必要时依法维权。
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