一、办理前准备材料
办理宿舍联通宽带专用账户需准备以下材料：
- 学生证或校园卡原件
- 身份证及复印件
- 宿舍房间号证明（由宿管开具）
二、线上办理流程
登录联通校园服务官网，按步骤操作：
- 进入“宿舍宽带”专区选择套餐
- 填写个人信息及宿舍地址
- 上传材料电子版并提交审核
三、线下办理方式
前往校园联通营业厅办理：
- 工作日9:00-17:30开放受理
- 现场领取并签署服务协议
- 领取宽带接入设备
四、账户缴费方法
可通过以下渠道续费：
- 联通官方APP「充值中心」
- 微信公众号「校园联通服务」
- 营业厅自助缴费机
五、常见问题解答
Q：账户停机后如何恢复？
A：欠费停机后72小时内补缴即可自动恢复。
Q：宽带设备故障怎么办？
A：拨打10010转人工服务报修，24小时内上门检测。
通过线上/线下方式提交材料即可开通宿舍联通宽带，建议优先使用官方APP完成缴费和故障申报，遇到问题可联系校园专属客服热线400-xxx-1234。
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