一、办理前的准备条件
办理电信宽带需满足以下基础条件：
- 有效身份证件（居民身份证/护照）
- 房产证明或房屋租赁合同
- 安装地址需在电信网络覆盖范围内
- 无欠费记录的电信账户（老用户）
二、选择合适的宽带套餐
通过以下步骤选择套餐：
- 登录电信官网或APP查询当前资费标准
- 根据家庭设备数量选择带宽（推荐100M以上）
- 确认是否包含路由器等附加设备
- 比较合约期时长与优惠力度
三、提交申请与预约安装
申请渠道包含：
- 电信营业厅线下办理
- 官方客服热线10000号
- 微信公众号在线申请
需提供具体安装地址、联系方式和预约时间段，工作人员将在24小时内确认订单。
四、安装流程及设备准备
安装当日注意事项：
- 确保入户线路接口可正常使用
- 预留2小时安装时间窗口
- 准备光猫放置的通风位置
- 技术人员将进行网络稳定性测试
五、费用说明与支付方式
费用包含初装费、设备押金和首月套餐费，支持以下支付方式：
- 营业厅现金/刷卡支付
- 支付宝/微信扫码支付
- 银行代扣自动划款
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