激活状态未同步
部分用户激活流量卡后，系统可能需要数小时同步数据。在此期间可能出现无法联网的情况，建议：
- 重启手机或飞行模式切换
- 等待2-4小时后重试
APN设置错误
未正确配置接入点（APN）是常见问题，解决步骤如下：
- 进入手机网络设置
- 添加新APN并填写
3gnet - 保存并重启网络服务
区域信号覆盖问题
信号强度不足会导致流量不可用，可通过以下方式检测：
- 查看手机信号栏显示状态
- 使用其他设备对比测试
- 联系客服查询基站状态
账户余额或套餐异常
账户问题可能导致流量服务中断，需注意：
- 套餐未生效
- 流量包超出限额
- 账户欠费停机
设备兼容性问题
部分设备可能因网络制式不支持导致无法联网：
- 检查手机是否支持联通4G/5G频段
- 确认设备未开启网络限制功能
遇到流量无法使用时，建议按以下优先级排查：检查设备设置→验证账户状态→联系客服获取技术支持。多数问题可通过系统自检或参数调整快速解决。
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