申请条件与准备材料
申请中国电信宽带需年满18周岁并持有效身份证件，需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用（根据套餐标准）
- 近期缴费凭证（非新装用户）
线上申请流程
- 登录中国电信网上营业厅
- 选择”宽带办理”服务
- 填写地址验证覆盖范围
- 选择套餐并提交证件扫描件
- 在线支付预存费用
线下营业厅办理
携带材料至任意电信营业厅，办理流程包括：
| 业务类型 | 受理时间 |
|---|---|
| 新装宽带 | 工作日9:00-17:30 |
| 套餐变更 | 全时段办理 |
安装与激活步骤
申请成功后工作人员将在3个工作日内上门安装，需配合完成：
- 设备签收确认
- 线路调试
- 账号激活测试
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