注销前准备材料
办理流量王卡注销前需准备以下材料:
- 有效身份证原件
- SIM卡服务密码
- 最近三个月缴费记录
- 设备IMEI码(合约机用户)
线上注销操作步骤
- 登录运营商手机营业厅APP
- 进入「服务」-「号卡管理」页面
- 选择「销户申请」并验证身份
- 填写余额转移账户信息
- 提交电子签名确认
线下营业厅办理
携带所需材料至归属地营业厅,取号后向工作人员提出注销申请。注意合约期内用户需先缴纳违约金,遗失SIM卡需办理挂失补卡后方可注销。
常见问题解答
问题 | 解决方案 |
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合约未到期 | 缴纳剩余费用后注销 |
账户有余额 | 转移至其他号码或银行卡 |
已停机三个月 | 自动销户需缴清欠费 |
注意事项汇总
- 提前解除第三方账号绑定
- 确认无未出账费用
- 保留短信确认凭证
- 注销后号码将进入冷冻期
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