退费申请条件
用户需满足以下条件方可办理退费：
- 宽带服务协议已到期未续约
- 账户无欠费及违约记录
- 退还全部租赁设备（光猫/机顶盒等）
办理步骤详解
- 携带证件至营业厅取号排队
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 提交设备并获取验收单
- 确认退款金额并签收凭证
所需材料清单
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议原件
- 设备押金收据（如有）
- 最后一次缴费凭证
注意事项
退款周期通常为15个工作日，通过原支付路径返还。若设备存在人为损坏，需扣除相应维修费用后方可办理退费。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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