退订前须知
在退订39元联通流量卡前，需确认当前套餐状态：
- 是否在合约期内
- 已使用流量是否超出套餐范围
- 次月生效的套餐变更规则
线上退订流程
通过联通官方渠道退订的操作步骤：
- 登录中国联通APP
- 进入「我的套餐」页面
- 选择「退订服务」并提交申请
客服退订方式
拨打10010客服热线操作指引：
- 按1选择普通话服务
- 按5转接人工客服
- 提供身份证信息验证
费用退还规则
已缴纳费用的退还条件：
- 未生效套餐：全额退还
- 已使用套餐：按日折算扣除
- 合约期内退订：需支付违约金
注意事项
退订后需特别注意：
- 次月1日生效退订操作
- 剩余流量清零规则
- 保留原号码需办理保号套餐
退订39元联通流量卡可通过线上/客服渠道办理，费用退还需根据使用情况判定。建议用户提前了解合约条款，在月末前完成退订操作以避免额外扣费。
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