一、通过官方网站查询
登录西安广电网络官方网站（www.xagd.com），在首页导航栏选择“客户服务”栏目，进入页面后点击“电销卡业务”板块，即可在页面底部或帮助中心找到专属客服电话。
二、拨打广电统一客服热线
直接拨打西安广电全国统一客服电话96196，根据语音提示操作：
- 按“1”选择普通话服务
- 按“3”进入电销卡业务咨询
- 根据需求选择人工服务或自动查询
三、线下营业厅咨询
携带有效身份证件前往西安广电营业厅，通过以下方式获取电话：
- 咨询大厅服务台工作人员
- 查看营业厅公示的业务办理指南
- 索取电销卡业务宣传单页
四、使用广电官方APP查询
下载“陕西广电”手机应用：
- 注册并登录账号
- 进入“我的业务”页面
- 点击“电销卡服务”获取专属联系方式
五、注意事项
查询时需注意：
- 确认渠道官方性，谨防诈骗电话
- 工作日9:00-18:00为最佳咨询时段
- 准备好电销卡卡号等身份信息
通过官方网站、客服热线、营业厅、APP等渠道均可查询西安广电电销卡客服电话，建议优先使用官方认证方式获取信息，同时注意保护个人隐私安全。如遇电话占线，可尝试多渠道组合查询以提高效率。
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