检查信号状态
首先确认设备是否显示网络信号标识。尝试以下操作：
- 移动到开阔区域避免遮挡
- 检查手机是否开启飞行模式
- 对比其他设备在相同位置的信号强度
重启设备
按顺序执行设备重启操作：
- 关闭设备电源等待30秒
- 重新插入SIM卡并开机
- 进入设置菜单手动搜索网络
检查账户状态
登录联通官方APP验证以下信息：
- 账户余额是否充足
- 流量套餐是否到期
- 是否触发限速规则
更新网络设置
尝试重置网络参数：
- 进入手机设置 > 网络设置
- 选择”重置网络设置”选项
- 等待设备自动重启完成
联系客服支持
通过以下渠道获取技术支持：
- 拨打10010客服热线
- 使用联通营业厅在线客服
- 前往线下服务网点检测
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