一、查询客服电话的官方渠道
用户可通过以下途径获取小伊电信宽带官方客服电话：
- 登录官方网站「联系我们」页面
- 查看每月账单底部的服务信息
- 查阅安装时提供的服务手册
二、常用致电方式说明
用户可选择以下任意方式联系客服：
- 固话拨打：400-888-1234
- 手机用户：直拨10000号
- 智能语音：按1转宽带专线
三、注意事项提醒
致电时建议提前准备以下信息：
- 宽带账号或合同编号
- 身份证后四位验证信息
- 故障发生时间及现象描述
四、其他联系方式
除电话服务外还可选择：
- 官方APP在线客服
- 微信公众号人工服务
- 营业厅现场咨询
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