申请资格条件
山西电信宽带新用户需满足以下基本要求：
- 年满18周岁的中国公民
- 持有有效的二代身份证
- 具备宽带覆盖的安装地址
- 无电信宽带欠费记录
线上申请流程
- 访问山西电信网上营业厅
- 选择”宽带新装”服务入口
- 输入地址查询覆盖情况
- 选择套餐并提交证件照片
- 完成在线支付预存款
线下办理方式
用户可携带身份证原件至以下服务网点：
- 市级电信营业厅（8:30-18:00）
- 授权代理服务点（9:00-17:30）
- 社区便民服务站（需提前预约）
主流优惠套餐
- 全家享套餐：200M宽带+60GB流量 ￥129/月
- 极速尊享版：1000M光纤宽带 ￥199/月
- 学子特惠包：100M宽带+校园卡 ￥69/月
设备安装说明
成功申请后，工作人员将在72小时内上门安装，需提前准备：
- 预留光纤入户通道
- 保证设备放置区域电源
- 保持联系电话畅通
常见问题解答
- 支持跨省移机服务
- 首年合约期不可降档
- 光猫设备免费租用
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