准备工作
在更换套餐前，请确保：
- 已登录移动官方APP或知晓服务密码
- 确认当前套餐剩余合约期限
- 准备好身份证原件（线下办理需要）
在线更换步骤
通过移动官方渠道自助办理：
- 打开中国移动APP或官网
- 进入「我的套餐」服务页面
- 选择「套餐变更」并验证身份
- 勾选目标流量套餐提交申请
线下营业厅办理
携带以下材料到实体营业厅：
- 本人身份证原件
- 手机SIM卡（可选）
- 委托书（非本人办理时）
套餐生效时间
变更成功后：
- 次月生效：多数套餐在下个计费周期生效
- 即时生效：部分定向流量包可立即使用
注意事项
操作时需特别注意：
- 合约期内套餐可能无法降档
- 特殊优惠套餐存在地域限制
- 变更后剩余流量不结转
通过在线或线下渠道均可完成套餐变更，建议优先使用官方APP自助服务。操作前务必确认套餐细则，变更后保留业务办理凭证以备查询。
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