查询方式概览
玉兰卡用户可通过以下三种途径查询网费对应的流量额度：
线上自助查询
登录校园网络服务平台，按以下步骤操作：
- 访问官网并输入学工号登录
- 进入「网络服务」-「流量明细」
- 查看实时流量使用进度条
| 套餐类型 | 基础流量 |
|---|---|
| 标准套餐 | 30GB/月 |
| 增强套餐 | 50GB/月 |
线下服务点查询
携带玉兰卡前往服务大厅，通过自助终端机：
- 刷卡进入查询系统
- 选择「网络服务」模块
- 打印月度消费明细单
常见问题解答
高频问题解决方案：
- 流量超额如何续费
- 跨校区流量同步规则
- 夜间闲时流量计算方式
通过多渠道查询机制，用户可实时掌握流量使用情况，建议定期查询避免超额。遇到系统异常时，请及时联系网络中心技术支持。
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