一、确认当前套餐
登录中国移动官方网站或手机营业厅APP，在「我的套餐」页面查看已订购的流量包信息，记录需要退订的业务名称和产品代码。
二、短信退订方式
- 编辑短信内容：TD+流量包代码（如TD123）
- 发送至10086
- 根据回复短信确认操作
三、手机APP操作
打开中国移动APP，按以下步骤操作：
- 进入「我的」-「已办业务」
- 选择需要退订的流量套餐
- 点击「退订」并完成验证
四、客服热线退订
拨打10086客服电话，根据语音提示：
- 选择人工服务
- 提供身份信息验证
- 告知需要退订的业务名称
五、注意事项
退订前需注意：
- 合约期内套餐可能产生违约金
- 退订次月生效
- 保留短信确认回执
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