查询方式概览
移动用户可通过以下途径查询定向流量使用时间：
- 短信快捷查询
- 移动官方APP
- 人工客服咨询
短信查询步骤
发送指定代码获取流量信息：
- 打开手机短信功能
- 编辑内容”CXLL”发送至10086
- 等待系统自动回复查询结果
APP查询方法
通过中国移动官方APP查询：
- 登录「中国移动」APP
- 进入「流量管家」模块
- 查看「定向流量」使用明细
客服热线查询
拨打客服电话获取帮助：
- 24小时服务热线：10086
- 按语音提示选择流量查询
- 人工客服可查询具体时段
注意事项
查询时需特别注意：
- 定向流量仅限指定APP使用
- 流量有效期可能因套餐不同而变化
- 跨月使用数据会清零重置
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