官方客服查询
拨打中国电信全国统一客服热线10000，根据语音提示选择宽带故障报修服务，系统将自动转接至巩义本地维修部门。
- 拨通后按数字键选择语言
- 按“3”键进入宽带业务
- 按“1”键选择故障申报
营业厅现场咨询
巩义市电信主要营业厅地址及服务时间：
| 名称 | 地址 |
|---|---|
| 人民路营业厅 | 人民中路32号 |
| 新兴路营业厅 | 新兴路电信大厦1层 |
线上渠道查询
通过以下数字平台获取最新联系方式：
- 电信网上营业厅（189.cn）
- 微信公众号“中国电信河南客服”
- 电信手机APP“电信营业厅”
紧急故障处理
遇到网络中断等紧急情况时，可直接联系24小时值班电话：0371-6655XXXX（请通过官方渠道验证最新号码）。
总结建议
建议优先通过官方客服获取最新维修电话，避免使用非官方渠道信息。定期关注电信公告可确保联系方式的准确性。
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