一、官方客服热线
中国电信全国统一客服电话为10000，巴中地区用户可直接拨打该号码，按语音提示选择宽带业务相关服务。
二、线上渠道查询
通过以下方式可获取专属客服联系方式：
- 访问电信官网（www.189.cn）在线客服
- 关注”中国电信”微信公众号
- 使用支付宝”中国电信生活号”
三、营业厅查询
巴中地区主要营业厅联系方式：
- 巴州主厅：0827-5261000
- 恩阳分厅：0827-3361899
- 南江分厅：0827-8221899
四、手机APP查询
安装”中国电信”APP后：
- 登录个人账户
- 进入【我的】-【专属客服】
- 可查看属地客服经理联系方式
五、注意事项
请注意防范电信诈骗：
- 官方客服不会索取短信验证码
- 服务时间为每日8:00-22:00
- 宽带故障可优先通过APP报修
通过拨打10000热线、线上渠道或属地营业厅，均可快速获取巴中电信宽带服务支持。建议用户优先使用官方认证渠道查询联系方式，保障个人信息安全。
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