问题诊断与初步排查
首先确认超时发生的规律性：在特定时段断开连接，还是全天随机发生。建议通过以下步骤定位问题：
- 记录每次断网的具体时间点和持续时长
- 测试多台设备同时连接的表现
- 检查光猫/路由器的状态指示灯
路由器设置优化
老旧的路由器固件可能导致网络不稳定：
- 升级至最新官方固件版本
- 调整无线信道避免拥堵
- 启用QoS流量控制功能
| 频段 | 推荐信道 |
|---|---|
| 2.4GHz | 1/6/11 |
| 5GHz | 36/149/165 |
信号干扰解决方案
家用电器可能造成无线信号干扰：
- 保持路由器与微波炉等设备3米以上距离
- 使用双频路由器优先连接5GHz频段
- 安装WiFi信号增强器扩展覆盖
运营商服务检测
通过以下方式验证运营商服务质量：
- 使用网线直连光猫测试稳定性
- 联系客服查询区域网络状态
- 要求技术人员进行线路检测
设备硬件检查
老化设备可能引发连接问题：
- 检查网线接口是否氧化松动
- 测试不同品牌的路由器设备
- 更换电源适配器测试供电稳定性
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