一、检查套餐状态
登录移动营业厅APP，在「我的套餐」页面确认当前流量服务状态。若显示「未启用」，需检查SIM卡是否已插入设备并完成实名认证。
- 确保设备支持移动网络频段
- 验证账户余额是否充足
- 核对套餐生效日期
二、在线激活流程
通过官方渠道激活流量服务的标准步骤：
- 访问移动网上营业厅
- 进入「业务办理」模块
- 选择「流量服务激活」
- 接收并输入短信验证码
- 确认服务协议并提交
三、客服人工激活
拨打10086转接人工服务，提供以下信息完成激活：
- 身份证号码后四位
- SIM卡服务密码
- 需要启用的流量套餐代码
四、注意事项说明
激活后需注意：
- 首次激活需等待10-15分钟生效
- 跨月激活可能产生套餐余量重置
- 国际漫游状态下无法激活本地流量
五、常见问题解答
Q：激活后仍无法使用流量？
A：尝试重启设备或发送「LLCX」至10086查询流量余额
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