服务现状说明
根据联通官方最新公告，广华新城全域已纳入光纤宽带覆盖范围，2023年已完成全部楼栋的光网改造工程，支持100M-1000M多种带宽规格的报装申请。
覆盖小区范围
- 新城壹号院（1-15号楼）
- 梧桐苑别墅区
- 云景台高层住宅
- 商业配套综合体
安装申请流程
- 登录联通网上营业厅提交地址验证
- 选择带宽套餐与合约期限
- 预约工程师上门勘测时间
- 签订服务协议并完成支付
资费套餐对比
| 带宽 | 月租 | 合约优惠 |
|---|---|---|
| 300M | 129元 | 送智能路由器 |
| 500M | 159元 | 免费IPTV |
| 1000M | 199元 | 赠3个月会员 |
用户评价分析
近半年服务评价数据显示，85%用户对安装时效表示满意，主要投诉集中在周末施工预约困难。网络稳定性评分达4.6/5，峰值时段平均延迟低于30ms。
常见问题解答
- 老旧户型需预埋光纤线路
- 企业用户需单独申请专线
- 转网用户享首年7折优惠
广华新城现已全面支持联通宽带安装，建议住户通过官方渠道查询实时覆盖情况。选择套餐时应注意合约期与设备押金条款，企业用户建议选择商企专属服务。
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