问题分析
干沟桥区域用户反映电信宽带信号不稳定，主要表现为下载速率波动、视频缓冲延迟等现象。可能原因包括基站覆盖不足、室内障碍物干扰或设备老化等。
检查设备连接
优先执行以下基础检测步骤：
- 重启光猫和路由器
- 测试网线物理连接状态
- 使用测速工具检测实际带宽
优化路由器位置
通过调整设备布局提升信号强度：
- 将路由器置于房屋中心区域
- 远离微波炉等电磁干扰源
- 保持设备与地面垂直摆放
升级网络设备
老旧设备可能导致性能瓶颈，建议：
| 设备类型 | 推荐标准 |
|---|---|
| 路由器 | 支持Wi-Fi 6协议 |
| 网线 | Cat6以上规格 |
联系运营商
当自主优化无效时，应及时：
- 拨打10000号报修
- 申请线路质量检测
- 查询区域网络升级计划
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