网络基础设施陈旧
广电宽带部分区域仍沿用传统同轴电缆技术，相较于光纤传输存在明显劣势。老旧设备容易因以下问题导致信号中断：
- 线路老化造成的物理损耗
- 信号放大器供电不稳定
- 设备散热系统效率低下
维护升级周期长
运营商服务响应机制存在优化空间，具体表现为：
- 故障报修到检修的平均响应时间超过48小时
- 网络扩容规划与用户增长不匹配
- 设备更新迭代速度滞后于技术发展
用户设备兼容性问题
部分用户自购路由器的参数配置与广电网络存在兼容性问题，主要表现包括：
- PPPoE拨号协议版本不匹配
- MTU值设置超出网络承载范围
- 无线信道与邻居设备产生冲突
高峰期网络拥塞
晚间使用高峰时段，广电网络的带宽分配机制容易导致：
- 区域性QoS策略触发限速
- IP地址池资源耗尽
- DNS服务器响应延迟加剧
结论与建议
通过光纤网络改造、建立预防性维护机制、提供设备配置指南、优化流量调度算法等系统性改进，可有效提升广电宽带的服务稳定性。用户同时应定期检查终端设备，选择合适的上网时段。
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