服务简介
广州联通宽带用户现可通过官方渠道申请口罩推荐服务，该服务为符合条件的用户提供便捷的口罩申领通道，助力日常生活健康防护。用户完成申请后，系统将根据需求智能推荐口罩类型及领取方案。
申请条件
申请者需满足以下基本条件：
- 广州联通宽带在网用户（需提供有效账号）
- 宽带套餐处于正常使用状态
- 完成实名认证
申请步骤
通过以下流程完成申请：
- 登录“中国联通APP”或广州联通官网
- 进入“宽带服务-健康权益”专区
- 填写配送地址及口罩规格需求
- 提交申请并等待系统审核
领取方式
审核通过后可选两种领取方式：
- 线下自提：前往指定营业厅凭验证码领取
- 快递配送：支付邮费后48小时内送达
常见问题
用户关注的热点问题解答：
- 审核周期：通常为1-3个工作日
- 领取频次：每季度可申请一次
- 套餐限制：部分合约套餐不参与本活动
结论
广州联通宽带口罩推荐服务通过数字化流程简化申请手续，建议用户提前确认套餐状态并准备有效证件。该服务既体现企业社会责任，也为用户提供切实的健康保障。
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