一、携转宽带办理条件
用户需满足以下基本条件方可办理携转宽带业务：
- 当前宽带合约已到期且无欠费
- 持有有效身份证件原件
- 新装机地址需在联通覆盖范围内
- 非集团客户专线用户
二、办理前准备材料
建议提前准备以下材料提高办理效率：
- 本人身份证原件及复印件
- 原宽带运营商账号信息
- 现居住地址证明（房产证/租赁合同）
- 近期话费缴纳凭证
三、线上办理流程
通过联通官方渠道办理仅需5个步骤：
- 登录联通网上营业厅
- 选择”携号转网”服务专区
- 填写宽带迁移申请表
- 上传证件材料电子版
- 预约安装时间
四、线下营业厅办理
广州地区推荐服务网点：
- 天河区：体育西路旗舰厅
- 越秀区：中山三路服务厅
- 海珠区：昌岗中路智慧厅
五、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 保留原运营商解约证明
- 确认新套餐资费标准
- 设备押金退还流程
- 网络切换过渡期安排
广州联通携转宽带办理流程已实现标准化，通过线上线下双渠道最快1个工作日内即可完成业务受理。建议用户提前准备完整材料并核对套餐细节，整体办理难度适中，营业厅工作人员可提供全流程指导服务。
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